Responsable des Opérations Nord (F/H/D)

Réseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans tous types d’entretiens des véhicules auprès des particuliers et des professionnels.

En tant que Responsable des Opérations, vous supervisez et coordonnez l'ensemble des opérations relatives aux points de vente de votre périmètre, Nord de la France . 

Rattaché(e) au directeur national d'exploitation, vous intégrez le réseau BestDrive, adossé au groupe Continental.

Vos principales missions seront :

- Management de la Sécurité : Responsable de la Sécurité des biens et des personnes de son périmètre, animation et suivi des actions de formation et de sensibilisation à la Sécurité de ses équipes 

- Résultats opérationnels et financiers de la Zone : Définition, déploiement, animation et suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son périmètre avec comme principale cible la satisfaction client, le respect des objectifs et du budget

- Management : Management direct des Managers de sa zone, gestion des compétences de son périmètre (qualitatif et quantitatif), support de la culture Formation et Développement des compétences, garant de la collaboration de ses équipes avec les équipes Commerce et Supports du Siège

- Analyse et Reporting : Responsable du compte de résultats et des indicateurs financiers de son périmètre (analyse, animation auprès de ses équipes et relais auprès des équipes Support)