Responsable d’Agence Adjoint.e H/F/N

Rattaché.e au Responsable d’Agence , vous rejoignez une équipe à taille humaine.
 

Voici vos missions 
 

Développement commercial et relation client

• Définir les plans d’actions commerciales de l’agence
• Prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
• Gérer les réclamations et litiges, et assurer l’encaissement des clients.
• Conseiller techniquement la clientèle et établir devis et documents associés.
• Appliquer les procédures administratives et comptables en vigueur.

Organisation de l’agence

• Assurer le bon fonctionnement quotidien de l’agence (planning, cahiers de réception, commandes fournisseurs, téléphone…).
• Suivre et analyser l’activité via les tableaux de bord.
• Gérer les stocks et encadrer les activités administratives liées aux ventes.
• Participer à l’élaboration et au suivi du budget annuel de l’agence.
• Garantir l’image de l’entreprise et veiller à la conformité aux règles QHSE.

Management et animation d’équipe

• Encadrer et motiver votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.