Chef d’Atelier Mixte (H/F/N)

Rattaché(e) au Responsable d’Agence vous êtes le véritable pilote de l’activité atelier - garant(e) de la performance opérationnelle, de la qualité de service et de la satisfaction client.

Vos missions principales

Animation et organisation de l’atelier

• Planifier, organiser et coordonner les activités de l’équipe atelier.
• Superviser l’entretien, les réparations et les contrôles des véhicules.
• Assurer la conformité réglementaire (contrôles techniques, sécurité, etc.).
• Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de l’atelier.
• Accompagner, former et faire grandir les collaborateurs au quotidien.
• Identifier et résoudre les non-conformités, dysfonctionnements ou réclamations clients.
• Gérer les stocks, les approvisionnements et les inventaires.
• Garantir le respect des procédures internes, des consignes de sécurité et du règlement intérieur.

Intervention technique et relation client

• Réaliser des diagnostics précis et conseiller les clients sur les interventions à effectuer.
• Proposer des ventes additionnelles en fonction des besoins identifiés.
• Apporter votre expertise technique et un appui à l’équipe lors d’opérations complexes.
• Participer activement aux travaux de maintenance et de réparation lorsque nécessaire.