Description du poste
et missions
Réseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans tous types d’entretiens des véhicules auprès des particuliers et des professionnels.Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous intégrez une équipe dynamique et ambitieuse, à taille humaine.En tant que chef d'atelier Mixte, vos principales missions sont :Animation et organisation de l'atelier :Planifier, organiser & coordonner les activités de l'équipe, Planifier et contrôler l'entretien, les réparations, les contrôles ou réceptions de véhicules,Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique...),Renseigner les tableaux de bord des activités afin de suivre l'atteinte des objectifs de l'atelier,Accompagner les collaborateurs dans leur intégration, développement opérationnel & montée en compétences,Identifier les non-conformités, dysfonctionnements, réclamations et mettre en place les actions correctives/préventives (réparations, prêts, contrôles, échanges, ...),Gérer les stocks : réapprovisionnement, réalisation d'inventaires,Veiller au respect des procédures, du règlement intérieur, des consignes de sécurité et au registre de prévention des risques professionnels.Réparation et entretien des véhicules :Formuler un diagnostic clair aux clients,Conseiller les clients selon leurs besoins et réaliser de la vente additionnelle,Apporter son soutien aux mécaniciens et opérateurs dans le cadre d'opérations de maintenance délicates,Intervenir sur la réparation de véhicules au même titre que les mécaniciens / opérateurs si nécessaire.